前言

在一个软件项目的实施过程中，需求是非常重要的，在实验室时，老师也再三强调需求、调研的重要性。
这篇需求文章就是通过对同类型产品——QQ、微信调研后，并结合自己的一些想法，来提出的需求设计

IM简介

IM（即时通讯，Instant Messaging）是一种允许用户通过互联网实时发送和接收文本消息、文件、图像、音频和视频的通信方式。在我看来IM技术的核心特征是其
实时性，即消息能够在发送方发送以后立即被接收方接收，从而实现即时的交流。

IM基本需求

IM即时通讯应用最基本的功能模块就是：消息模块以及联系人模块，这两个模块保证了用户有效的通信。

消息模块

文本/多媒体消息
  • 文本消息发送和接收：用户可以实时发送和接收文本消息。
  • 图片和视频发送：用户可以发送和接收图片和视频文件。
  • 语音消息：用户可以录制并发送语音消息。
  • 文件传输：支持传输各类文件。
  • 消息已读/未读状态：显示消息是否已被对方阅读。（涉及到隐私问题，可根据具体情况进行选择）
  • 消息撤回：用户可以在发送消息后一定时间内撤回消息。
  • 表情和贴纸：提供丰富的表情包和贴纸，增加聊天乐趣。
通话功能
  • 语音通话：支持一对一或多人的语音通话。
  • 视频通话：支持一对一或多人的视频通话。

联系人模块

添加/删除联系人
  • 添加联系人：通过电话号码、用户名、二维码等方式添加联系人。
  • 删除联系人：用户可以删除不再需要的联系人。
联系人分组
  • 分组管理：用户可以将联系人分类管理，例如家人、朋友、同事等。

群组模块

  • 创建群组：用户可以创建群聊，邀请多个联系人加入。
  • 群组管理：管理员可以管理群成员，设置群公告、群头像等。
  • 群聊功能：群成员可以在群内发送消息、文件等。

状态显示模块

  • 在线状态：显示联系人是否在线、离开、忙碌等状态。
  • 最近活动时间：显示联系人最近一次活动的时间。

通知和提醒模块

  • 消息通知：当有新消息时，应用会推送通知提醒用户。
  • 自定义通知：用户可以设置不同联系人或群组的通知方式，如静音、振动等。

聊天记录模块

  • 消息历史：保存聊天记录，用户可以随时查看过去的对话内容。
  • 云端同步：聊天记录可以在不同设备间同步。

扩展模块

  • 界面定制：用户可以自定义聊天界面、主题等。

  • 机器人和自动化：支持聊天机器人，可以自动回复或提供服务。

  • 插件和扩展：用户可以安装插件或扩展，增加更多功能。

  • 跨平台使用：支持在手机、平板、电脑等多种设备上使用，消息实时同步。

安全和隐私

  • 端到端加密：确保消息内容在传输过程中不被窃听。
  • 隐私设置：用户可以设置谁能加自己为好友，谁能看到自己的在线状态、头像、个人信息等。
  • 验证机制：通过验证码等方式确保账号安全。

IM非功能需求

IM即时通讯应用的非功能需求主要涵盖了以下方面：性能、高可用性、可靠性、安全性等。以下是这些非功能需求的具体描述：

性能

  • 消息延迟：保证消息在发送后100毫秒内被接收。
  • 系统负载：支持每秒至少1000条消息的吞吐量，以应对高峰时段。
  • 资源优化：在低带宽环境下优化多媒体消息的传输和展示。

可靠性

  • 自动恢复：系统在故障后应在5分钟内恢复，并确保数据一致性。
  • 消息持久性：确保所有消息在系统故障或重启后不会丢失。

安全性

  • 端到端加密：所有消息传输使用TLS加密，敏感数据采用端到端加密。
  • 数据保护：用户数据在存储和传输过程中应使用强加密算法。

可扩展性

  • 模块化设计：采用模块化架构，方便各功能模块的独立扩展和维护。
  • 自动扩展：根据负载自动调整服务器资源，确保系统在高负载下稳定运行。

用户体验

  • UI/UX设计：提供简洁直观的用户界面，确保用户能轻松使用主要功能。
  • 响应速度：界面操作响应时间不超过100毫秒，确保流畅的用户体验。

数据管理

  • 数据备份：定期备份用户数据，确保数据安全。
  • 数据同步：支持跨设备的数据同步，用户可以在不同设备间无缝切换。

结语

上面就是一个简单IM即时通讯应用的基本需求，其实以上需求还只是基本的，要想实现一个完全的IM系统还有很多细节需要进行补充。请等我慢慢迭代。